Как мы привлекали клиентов
для видео-продакшена
Зверь видео, производство видео (Россия, Якутск)
Задача
Назначить встречи для отдела продаж компании по производству видеороликов «Зверь видео». Средний чек услуги – 50 000 руб. в непростом городе Якутск
Клиент

Зверь видео – студия производства видео в г. Якутск. Основной продукт - продающие видео с помощью которого в короткое время в ролике рассказывается суть продукта и раскрываются его преимущества.
Процесс
Что было сделано
Мы уже имели опыт работы с видеопроизводством — 6 компаний с аналогичным продуктом, но в других городах России. Наши менеджеры были в полной боевой готовности, знали для каких целей используются видеоролики, какие частые возражения можно встретить и как донести ценность продукта чтобы потенциальный клиент не испугался цены.

Также, сам Якутск оказался городом, в который колл-центры почти не заходят, поэтому мы почти не встретили никакого сопротивления и показали самые высокие результаты среди всех компаний с аналогичным продуктом — было сгенерировано 49 лидов всего за 1,5 месяца работы.
Сложности, которые у нас возникли
Хоть Якутск — это Россия, здесь встречаются люди, которых можно удивить чистым русским произношением. т.к. наши менеджеры грамотные и с ними не складывается впечатление, что по телефону говорит заскриптованный робот — мы почти не встретили никаких проблем. Также, была сложность в произношении непростых имен якутчан, наши сотрудники, пытались перевести диалог в шутку, если ошибались.

Менеджер Кристина:

«В первое время, я повторяла имя так, как расслышала его. На другой стороне было небольшое раздражение, что я не могу правильно назвать имя человека, так по несколько раз мы произносили имя по три раза, чтобы я его запомнила. После нескольких звонков, я поняла их особое произношение, и после, потенциальные клиенты даже не догадывались, что звоню совсем из другого города.»

Так выглядит наш отчет о проделанной работе. Желтым выделены те компании, которые желаемы для клиента, зеленым – небольшие компании, голубым – средний бизнес.
Результат
766
Минут разговоров менеджеров
422
Обзвонили компаний по базе
49
Лидов
1,5
Месяцев длительность проекта
Вы – видео-продакшн?
Давайте обсудим ваш проект
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Звонки.ру | 2018 | Студия FRESCO
Made on
Tilda